Baptistère, cathédrale et opéra du Duomo

À SAVOIR AVANT

- Veuillez vous munir de votre bon de confirmation pour une expérience optimale.
Veuillez respecter le code vestimentaire en vigueur dans un lieu de culte : les vêtements doivent couvrir les genoux et les épaules. L’accès est interdit avec les jambes et les épaules dénudées, ainsi que le port de sandales, de tongs, de chapeaux ou de lunettes de soleil. Les vêtements moulants, les débardeurs et les hauts sans manches, ainsi que les décolletés plongeants, sont interdits. Les shorts et les jupes doivent couvrir au moins le genou.
Veuillez télécharger l'application audio de la cathédrale dès réception des instructions par courriel ou WhatsApp, 24 heures avant votre visite. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'effectuer tous les téléchargements via une connexion Wi-Fi avant votre visite. Les instructions seront envoyées aux coordonnées fournies lors de votre réservation.
- Pour une expérience optimale avec notre application audio multilingue, veuillez apporter vos propres écouteurs.
Pour éviter les attroupements, veuillez vous présenter au point de rendez-vous au plus tard 15 minutes avant l'heure réservée . Tout retard de plus de 5 minutes pourra entraîner un refus d'entrée. Vous reconnaîtrez facilement notre personnel sur place grâce à leurs gilets jaunes portant l'inscription « ACCORD ».
Les détenteurs de billets garantissant l'accès à l'un des monuments du complexe de la Piazza del Duomo doivent déposer leurs bagages dépassant les dimensions autorisées à la consigne (Piazza Duomo 38/r) avant le début de la visite. L'accès sera refusé aux visiteurs munis d'objets interdits. La consigne est gratuite et incluse dans le prix du billet.
- Il est recommandé de porter des chaussures confortables.
- La réentrée est interdite.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

- Veuillez noter que les billets offrent une entrée à heure fixe réservée à la crypte de Santa Reparata, et que le non-respect de l'heure d'entrée par rapport à la date de réservation peut entraîner un refus d'accès au monument.
Veuillez noter que le billet pour la crypte de Santa Reparata est un billet combiné ; il est donc indispensable de le conserver , car il vous sera nécessaire pour accéder à toutes les autres attractions. En cas de perte, aucun remboursement ne sera effectué.
Pour éviter les attroupements, veuillez arriver à l'heure. Tout retard de plus de 5 minutes pourra entraîner un refus d'entrée.
- Pour des raisons de sécurité, toutes les entrées du complexe du Duomo sont équipées de dispositifs de contrôle de sécurité.
Votre billet vous permet d'éviter la file d'attente , mais veuillez noter qu'un contrôle de sécurité est obligatoire pour accéder au complexe du Duomo . Aux heures de pointe, l'attente au contrôle de sécurité peut durer entre 10 et 15 minutes.
- La cathédrale est fermée aux visiteurs le dimanche et pendant les cérémonies religieuses.
- Le musée de l'Opéra du Dôme est fermé le premier mardi de chaque mois pour travaux d'entretien.
- Le baptistère fait actuellement l'objet d'une restauration des mosaïques de la voûte, qui ne sont pas visibles pour le moment.
- Notre application audio est disponible en italien, anglais, français, espagnol, allemand, portugais, turc, japonais, chinois, polonais, russe, coréen, néerlandais et grec.
La société ne saurait être tenue responsable des modifications, retards ou annulations de service dus à un cas de force majeure, tel que grèves, intempéries ou autres événements imprévisibles et indépendants de notre volonté. Dans de tels cas, l'expérience pourrait être altérée.