Política de Privacidade

Política de Privacidade Última atualização: janeiro de 2026

Embora não tenha havido alterações substanciais na forma como lidamos com os dados dos nossos usuários, esta política foi atualizada para torná-la mais concisa e fácil de entender, bem como para garantir a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, que entrou em vigor em 25 de maio de 2018.


A Pass4Fun respeita a sua privacidade e quer ajudar você a entender como coletamos, usamos e compartilhamos seus dados.
Neste aviso, explicaremos nossas práticas de coleta de dados e seus direitos de corrigir seus dados pessoais ou limitar seu uso.
Esta Política de Privacidade aplica-se quando você utiliza os serviços oferecidos em nosso site.

1. Quais dados coletamos

Coletamos as informações que você insere diretamente do seu perfil ao comprar um produto ou pacote.
Os dados que você nos fornece após a compra são usados para gerar a respectiva fatura ou recibo de pagamento.
Seu número de telefone e endereço de e-mail serão usados após a compra para enviar o link de download por SMS e e-mail.
Seu endereço de e-mail, caso tenha consentido com o envio dessas ofertas específicas, poderá ser utilizado para lhe enviarmos propostas relacionadas aos nossos produtos e/ou pacotes.
Também coletamos automaticamente certos dados, como informações sobre seu dispositivo e as partes do nosso site que você usa ou com as quais interage.

2. Como coletamos dados

Para coletar os dados mencionados, utilizamos ferramentas como cookies, web beacons, serviços de análise e provedores de publicidade. Algumas dessas ferramentas permitem que você opte por não participar da coleta de dados.
Conforme detalhado em nossa Política de Cookies, a Pass4Fun e os provedores de serviços que atuam em seu nome (como o Google Analytics e anunciantes terceirizados) utilizam arquivos de log do servidor e ferramentas automáticas de coleta de dados, como cookies, tags, scripts, links personalizados ou tags de navegador e web beacons (coletivamente, "Ferramentas de Coleta de Dados") quando você acessa e utiliza os Serviços. Essas Ferramentas de Coleta de Dados rastreiam e coletam automaticamente determinados Dados do Sistema e Dados de Uso. Em alguns casos, vinculamos os dados coletados por meio dessas Ferramentas de Coleta de Dados a outras informações que coletamos, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Utilizamos cookies (pequenos arquivos que os sites enviam para o seu dispositivo para identificar exclusivamente o seu navegador ou dispositivo ou para armazenar dados no seu navegador) para diversas finalidades, como analisar o seu uso dos Serviços, personalizar a sua experiência, facilitar o seu acesso aos Serviços e reconhecê-lo quando você retornar. Utilizamos web beacons (pequenos objetos que nos permitem medir as ações dos visitantes e usuários dos Serviços) para diversas finalidades, como determinar se uma página foi visitada ou se um e-mail foi aberto, ou para fornecer publicidade mais direcionada, excluindo alguns usuários de determinadas mensagens promocionais.

Análises
A Pass4Fun utiliza serviços de análise de terceiros para navegadores e dispositivos móveis, como o Google Analytics e o Hotjar. Esses serviços utilizam ferramentas de coleta de dados que nos permitem analisar o seu uso do nosso site, fornecendo informações como o site de terceiros de onde você acessou, a frequência das suas visitas, os eventos que ocorrem em nossas páginas, dados de uso e desempenho. Utilizamos esses dados para aprimorar nosso site e oferecer um serviço melhor para você.

Publicidade online
Utilizamos serviços de publicidade de terceiros, como o Facebook, o Google AdWords e outras redes, para exibir nossos anúncios em outros sites ou aplicativos que você utiliza. Esses anúncios podem ser baseados em informações que temos sobre você, como seus Dados de Uso e Dados do Sistema, e em informações que esses provedores de publicidade têm sobre você com base em seus dados de rastreamento. Os anúncios podem ser baseados em sua atividade recente ou ao longo do tempo, inclusive em outros sites e serviços, e podem ser personalizados de acordo com seus interesses.
Dependendo do tipo de serviço de publicidade utilizado, eles podem instalar cookies ou outras tecnologias de rastreamento em seu computador, telefone ou outro dispositivo para coletar dados sobre seu uso e podem usar essas tecnologias de rastreamento para exibir anúncios personalizados para você.
Se você usa aplicativos móveis, também pode receber anúncios personalizados dentro deles. O iOS da Apple, o Android e o Windows da Microsoft oferecem instruções específicas sobre como controlar esse tipo de publicidade. Para outros dispositivos e sistemas operacionais, recomendamos consultar suas configurações de privacidade ou entrar em contato com a operadora da sua plataforma.

3. Para que fins utilizamos os dados

Utilizamos os dados que coletamos por meio do seu uso do nosso site para:

  • Processar seus pedidos e encomendas relacionados aos produtos e pacotes à venda.
  • comunicar com você sobre suas compras
  • Respondendo às suas perguntas e dúvidas.
  • Enviar mensagens e informações administrativas para você.
  • Solicitar feedback do usuário
  • Identificar usuários de forma exclusiva em diferentes dispositivos.
  • Personalizar anúncios em todos os dispositivos
  • Aprimorar nossos serviços e desenvolver novos produtos.
  • Analisar tendências e tráfego, rastrear compras e monitorar dados de uso.
  • Anunciar os Serviços em sites e aplicativos de terceiros.
  • conforme exigido ou permitido por lei

 

4. Com quem compartilhamos dados

A Pass4Fun poderá compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  1. Fornecedores . Compartilhamos seus dados com nossos fornecedores, dos quais você adquiriu um produto/pacote. Isso pode incluir o parque de diversões, as instalações ou o hotel em que você fez a reserva.
  2. Contabilidade . Partilhamos os seus dados relativos às suas compras no nosso site com o nosso departamento de contabilidade externo na Pass4Fun.
  3. Autoridades . Podemos compartilhar seus dados com as autoridades competentes se a divulgação for permitida ou exigida por lei (por exemplo, prevenção de fraudes, cumprimento dos Termos de Uso, etc.).

 

5. Segurança

A Pass4Fun adota medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, a modificação, a divulgação ou a destruição dos dados pessoais que coleta e armazena.

6. Seus direitos

Você tem certos direitos sobre seus dados, incluindo a possibilidade de optar por não receber e-mails promocionais, controlar o uso de cookies e restringir a coleta de dados por determinados provedores de análise.
Você pode entrar em contato conosco para solicitações referentes aos seus direitos em relação aos seus dados pessoais. Você pode solicitar a qualquer momento a modificação dos seus dados pessoais ou a exclusão de todos os dados que possuímos (com exceção das cópias impressas de faturas, que serão mantidas em conformidade com as obrigações legais).